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瑞穂文化小劇場における個人情報の漏えいについて

2026年08月28日


このたび、名古屋市瑞穂文化小劇場において、個人情報が漏えいする事案が発生しましたので、ご報告いたします。
関係者の方々にご迷惑をおかけしたことについて、深くお詫びするとともに、個人情報の適切な菅理及び取り扱いを徹底し、再発防止に努めてまいります。

1 漏えいした個人情報

瑞穂文化小劇場主催事業「オペラ銀河鉄道の夜」合唱出演申込者33名分の氏名・年齢・性別・電話番号・希望パート・舞台への出演経験

なお、漏えいした情報については、項目ごとに順不同で、相互に関連付けられた状態ではありませんでした。

2 原因

管理者側のウェブ画面設定誤りにより、申込フォーム画面において、申込者33名分の個人情報含む申込情報が閲覧可能な状態となっていた。

3 経緯及び対応

日時 内容

6月23日(火曜日)

主催事業の申込フォーム公開

8月12日(水曜日)

17時30分

申込期限となったため、申込フォームを締め切った際、誤って申込状況を表示する設定にした。

8月26日(水曜日)

23時4分

申込者から、自身の申込結果を確認するため、申込フォームにアクセスしたところ、申込者本人以外の個人情報を含む申請状況が表示される旨の連絡をいただく。

8月26日(水曜日)

23時6分

担当職員により、閲覧を不可とする処理完了

8月27日(木曜日)

17時30分以降

個人情報が漏えいした33名の申込者全員に対して、状況を説明のうえ謝罪

4 再発防止策

  • 今回起こった原因(管理側のウェブ画面設定ミス)を踏まえ、設定後は2人以上の複数人で確認する。
  • 今回の事案を踏まえ、個人情報の適切な管理及び取扱いについて、職員に改めて指導する。

本件に関するお問い合わせ

公益財団法人名古屋市文化振興事業団
文化振興部 052-249-9390